Гарантийные обязательства на продукцию ( мангалы ).
Гарантийный срок эксплуатации изделий при условии соблюдения правил эксплуатации:
Подставка для мангала - 1 год*.
Ящик мангальный из стали толщиной 2 мм. - 2 года**
Ящик мангальный из стали толщиной 3 мм. - 4 года***
Ящик мангальный где стенки из стали 4 мм., а дно из стали 2 мм.- 2 года
Ящик мангальный изготовленный из стали 4 мм. (дно и стенки) - пожизненная гарантия****
* На детали, имеющие ограниченный срок службы и подверженные естественному износу при эксплуатации изделий, гарантия распространяется на срок шесть месяцев со дня продажи. При условии отсутствия следов горения или перегрева, что является прямым следствием нарушения правил эксплуатации.
** От сквозной коррозии при условии что растопка жаровни производилась только углём.
*** От сквозной коррозии при условии что растопка жаровни производилась углём.
**** Пожизненная гарантия от сквозной коррозии распространяется на мангальные ящики где стенки и дно изготовлены из стали толщиной от 4мм.
***** Гарантия не распространяется на порошковое покрытие и деревянные ручки.
Гарантия от сквозной коррозии не относится к возможным дефектам порошкового покрытия и не покрывает их.
Порошковое напыление сгорает при температуре 200 градусов.
Исполнение гарантийных обязательств:
Для проведения экспертизы и гарантийного ремонта, покупателю необходимо предоставить в сервисный центр компании товар в полной комплектации, документ подтверждающий дату покупки (кассовый или товарный чек, накладная).
Компания по своему выбору произведет ремонт изделия, или заменит изделие на новое.
Другие способы исполнения обязательств не предусмотрены.
При нарушении вышеуказанных условий эксплуатации гарантия не распространяется.
Подписаться